社会保障卡挂失与解挂

一、社保账户挂失

可拨打12333服务热线，通过人工服务进行正式挂失或本人持身份证原件（代办另需代办人身份证原件），到社保卡服务窗口、合作银行服务网点办理正式挂失。

二、社保账户解挂：

（一）线下办理：

1．本人办理：

持社会保障卡、有效身份证原件，到社会保障卡经办服务网点办理社保账户解除挂失。

2．委托他人代办：

（1）成年人:代办人身份证原件、用卡人身份证原件、用卡人社会保障卡原件，到社会保障卡经办服务网点办理社保账户解除挂失。

（2）未成年人:代办人身份证原件、用卡人户口本原件、用卡人社会保障卡原件，到社会保障卡经办服务网点办理社保账户解除挂失。

（二）线上办理：

支付宝搜索“河南社会保障卡”或微信搜索“河南社会保障卡”公众号-服务大厅-社保卡解挂模块，办理社保账户解挂业务。

三、金融账户解挂：

金融账户的解除挂失按照社会保障卡对应银行的相关规定办理。