【创新实践】舞钢市打造“六办”便民利企服务体系

舞钢市聚焦营商环境优化攻坚提升，建立“线上+线下”的“六办”体系。

“一站办”。打破部门界限，设立商事登记、社会事务、工程投资项目审批、社保医保审批、不动产登记、政务公开等综合服务窗口，打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式。

“全天办”。设立24小时政务服务自助大厅，首批入驻自助终端设备21台，配备2名引导员帮助群众使用，提供1490项政务服务事项24小时自助办理业务。

“就近办”。建立县乡村三级服务体系，实现29个事项乡级可办、9个事项村级可办，切实打通服务群众“最后一公里”。

　　“网上办”。与河南省政务服务网对接，“网上可办”事项达到1952项，实现全覆盖；推动电子证照、签章、文件等在审批服务中的应用，做到政务服务平台统一身份认证、统一受理系统对接。

“掌心办”。开发舞钢政务服务微信公众号，可办业务覆盖教育、医疗、公安、税务、不动产等多个方面，网上预约、在线申办，群众通过手机即可随时办理。

“帮助办”。设立工程建设投资项目辅导专区，组建帮办中心，为企业开办、工程建设等事项提供免费帮办代办，今年以来，代办事项311件（次），办结率、满意率均为100%。