【万人助万企 我为企业办实事】“五险”窗口：优化窗口服务 提升服务水平

白女士说：“以前我们来大厅都是一个一个窗口跑，比较费时费力，现在政府为我们老百姓提供了一个很便捷的窗口，非常方便省时。”

今年以来，为进一步减少企业开办成本，激发市场主体活力，舞钢市政务服务和大数据服务中心紧盯企业和群众在办理“五险”业务时重复取号、重复排队问题，积极组织医保、社保等部门进行会商研讨，结合工作实际，按照“集中共性，保留个性”原则，进行业务整合和流程再造，打破部门界限，优化部门资源，将养老、医疗、工伤、生育、失业5项社会保险业务进行整合，通过数据共享和业务协同，实现了“一窗受理、一表申请”。

同时，舞钢市政务服务和大数据服务中心还在实体大厅对窗口进行优化配置，采购电脑、打印机、高拍仪等硬件设备，在显眼位置设置4个社保、医保“五险”综合受理窗口，抽调6名业务素质强、服务水平高的人员到综合窗口受理业务，“一站式”满足企业和群众需求，综合窗口自7月1日运营以来，已为32家企业办理“五险”业务，受到了企业和职工的好评。

舞钢市政务服务和大数据服务中心副主任吴永红说：“为了促进‘放管服’工作改革，优化我市优化营商环境，舞钢市政务大厅将三个部门、五个险种整合到一个窗口，形成‘五险’综合受理窗口，使窗口五个险种都同时受理，大大提高了企业群众的办事效率，得到群众和企业的一致好评。”

下一步，市政务服务和大数据服务中心将进一步深入贯彻落实“最多跑一次”的要求，在现有业务基础上，不断方便企业各类事项办理，努力为群众提供更加方便、高效、贴心的服务。