舞钢市市场监管局开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治

为切实维护老年人合法权益，严厉打击药品、保健品领域虚假宣传乱象，近日，舞钢市市场监管局聚焦老年人药品、保健品等民生消费领域，开展老年人药品、保健品虚假宣传等问题专项整治行动。此次行动聚焦老年人药品、保健品消费领域，重点整治假借专家义诊、健康咨询名义，夸大产品功效、推销伪高科技保健品、以及通过电商直播诱导高价消费等违法行为。同时，全面清查该领域虚假违法广告，坚决遏制保健食品“神药”化倾向，切实回应群众关切。

一是全面摸排问题线索。加强对养生馆、艾灸馆、药店、老年活动中心、居民小区、养老服务机构、保健品销售门店、理疗体验场所的巡查力度，深入排查整治假借专家名义义诊、听讲座免费领鸡蛋、邀请老年人免费聚餐、组织老年人低价旅游等诱骗老年人购买食品、保健品、药品等投诉举报集中、群众反映强烈的问题，加强电商平台商家及其网售药品、保健品监管，加大老年人药品、保健品领域违法广告线索监测和查办力度，严厉打击利用电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”行为，切实维护老年人合法权益。

二是创新监管模式，实施智慧监管。在主体经营户安装视频音频摄像头，纳入智慧监管系统，方便随时回放取证，监测宣传内容，督促其依法经营。

三是加强执法，教育约谈，巩固长效成果‌。市场监管局对摸排的重点商家进行突击检查，对部分商家进行约谈，对存在问题的商家督促其限期整改。截至目前，共开展活动宣传3次，检查涉老机构10家，约谈3家，限期整改2家，此外发布消费警示、消费提示、健康贴士4次。同时畅通“12315” “12345”投诉举报渠道，建立老年人消费纠纷“绿色通道”，实现投诉24小时响应、48小时反馈。通过“查处一批、规范一批、警示一批”，形成高压态势，净化老年消费市场环境。

下一步，舞钢市市场监管局将持续保持高压态势，严厉打击虚假宣传、欺诈销售等违法行为。同时通过社区宣传等多种形式，提升老年群体防范意识，全力打造安全、放心的消费环境，让老年人能够安心消费、乐享晚年。

舞钢市市场监管局提醒广大老年朋友：购买药品、保健品应选择正规渠道，谨记“三个不轻信”——不轻信所谓“神医”“神药”、不轻信免费福利陷阱、不轻信夸张疗效宣传。若发现违法行为，请拨打市场监管热线12315进行投诉举报。