矿建街道:有事儿敞开说 矛盾就地解
眼下田间作物长势喜人,处处皆是丰收在望的景象。可每当到了打理田地的时节,矿建街道赵案庄村村民韦艳丽心里就满是烦心事。自家与邻居的土地边界年代久远、界限模糊,两家因地界问题产生的纠葛由来已久,这块说不清道不明的地边儿,成了一直萦绕心头的难题。
邻里之间,最珍贵的是和气,最容易起分歧的,往往就是一寸地界、一尺土地。群众有难题,就找“有事您来说”。抱着试一试的心态,韦艳丽向村委反映了这点“烦心事儿”。接到群众诉求后,矿建街道立即启动党建引领网格治理+人民调解工作模式,不推诿、不拖延,第一时间把调解阵地搬到田间地头、群众家门口。
调解过程不讲大道理,只讲情理、讲事实、讲规矩。工作人员耐心倾听双方诉求,逐一解开心里疙瘩,反复宣讲邻里相处道理和土地政策,既守住公平公正的底线,也守住邻里温情。
韦艳丽笑着说:“工作人员找到界石,测量面积,公平、合理,俺两家对处理很满意,再也不会因为这地边儿成天闹矛盾了。”
在矿建街道,有一句老百姓最认可、最暖心的话,那就是“有事您来说”。近年来,矿建街道坚持党建引领基层治理,把群众的小事当成大事办,把邻里的矛盾纠纷化解在一线、化解在基层,让网格有温度、治理有力度、群众有幸福感。
近年来,矿建街道深耕“有事您来说”服务品牌,把治理力量沉到村级,把服务关口移到一线,家长里短、邻里疙瘩、急难愁盼,只要您开口,街道、村委总能第一时间接纳,用“接地气”的办法,解“接地气”的难题,让村民们有地方说话、有人管事儿、有结果反馈。
赵案庄村监委会主任张会平告诉记者:“村民会娜反映,说自己因病行动不方便,需要办理低保。村委会知道后,第一时间上门了解情况,并上报街道,通过‘四议两公开’的形式,上门给她办理了低保。”
在矿建街道,“有事您来说”不是一句口号,而是实实在在的行动、暖到心坎的承诺。党建引领聚合力,基层治理惠民生,这里的每一件小事,都连着民心、系着幸福。
下一步,矿建街道将持续擦亮“有事您来说”基层治理党建品牌,用最接地气的方式听民声、解民忧、化民怨,以党建红守护邻里安,让基层治理更高效、民生服务更暖心。(记者马文菲 刘伟兵)
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