12月22日上午，市委书记刘文祥深入我市枣林镇开展下沉接访，督导信访工作开展情况。他强调，各级各部门要始终把群众的关切放在心上、抓在手上，用心用情用力为群众排忧解难，筑牢社会和谐稳定。

    刘文祥来到枣林镇信访接待大厅下沉接访，听取枣林镇负责同志近期信访工作汇报，现场研判信访问题，并就做好信访工作提出明确要求。

    刘文祥指出，稳定是发展的基础，发展是稳定的保障。信访工作作为送上门的群众工作，各乡镇街道和各单位要以对党和人民高度负责的态度，增强忧患意识，坚持底线思维，扛稳政治责任，牢牢守住信访稳定工作底线，确保万无一失。

    刘文祥强调，一要以党的政治建设为统领，以“五星”支部创建为载体，切实抓好党建引领信访工作，为信访工作发展提供坚强的思想和组织保障；二要以事情的解决为根本原则，始终把群众的关切放在心上、设身处地为人民着想，用情用力为人民解难，全力以赴化解一批问题突出信访案件，着力解决群众合理合法信访诉求；三要以建立长效机制为目标，共性的问题要排查好，苗头性问题要梳理好，做好群众的思想工作，畅通信访渠道，建立工作台账，实时跟踪服务，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。

    下沉接访结束后，刘文祥来到孤山寨民宿项目实地了解重点项目信访工作开展情况，强调要认真践行以人民为中心的发展思想，引导群众依法合理反映诉求，全力做好涉法涉诉信访案件化解，努力实现“案结事了、息诉罢访”目标，通过信访工作更好地解民忧、护民利、聚民心，以高质量的信访工作服务保障全市经济社会高质量发展。

    市委常委、市委办公室主任马向阳随同调研。（记者席伟娜  孙伟力）