政策解读：关于进一步加强村级值班值守工作通知

为深化农村基层服务型党组织建设，强化对村干部的日常管理，切实发挥村干部作用，现就进一步加强村级值班值守工作通知如下：

一、基本原则

村干部值班（坐班）是指村干部在抓好村级日常工作的同时，每天必须轮流安排1名以上村干部在村级组织活动场所挂牌值班（坐班），办理村级事务，服务基层群众。

  1、明确值班（坐班）人员和时间。实行村“两委”干部轮流值班（坐班）制度，时间为每天上午8:00—12:00和下午2:30—5:30（冬季），上午8:00—12:00和下午3:00—6:00（夏季）。值班（坐班）人员的姓名、联系电话、值班（坐班）时间等需在村级办公场所醒目位置对外公开，方便群众联系监督。在保证每天有人值班（坐班）的基础上，每周至少安排1—2天为村“两委”集中办公日。

  2、建立值班（坐班）工作台账。值班（坐班）村干部要将村级事务管理、群众来访接待、承办事项办理、矛盾纠纷或突发事件处置等情况，及时在《村“两委”干部值班（坐班）登记簿》上详细做好登记。

  3、做好联系服务群众工作。按照“谁值班、谁负责”的原则，随时处理群众各类诉求，帮助解决各种问题。对值班（坐班）时间内无法解决或需他人办理的事项，值班人员要做好交接和跟踪落实，并及时将办理结果向当事人反馈，保证受理一件、解决一件。

二、工作职责

村干部在值班（坐班）期间，需固定做好以下五项具体工作，各村也可结合实际，进一步丰富值班（坐班）工作内容，切实提高工作成效。

1、保持办公环境整洁。打扫村级活动场所内部及周边的环境卫生，保持办公环境整洁，记录本、办公用品摆放整齐。

2、接待群众来访办事。热情接待群众来访来电，受理村民委托代办事务，调处矛盾纠纷；如遇紧急事件，及时向村主要领导和上级部门汇报。

  3、“政务”公开检查更新。每天对村内“政务”公开栏检查一遍，确保内容齐全、张贴有序，有新的内容需要公开时，及时做好张贴。

  4、巡查监督各项工作。对村内“五星支部”创建、党群联户、人居环境整治、新增违建、重点工程推进情况等进行巡查监督，同时做好居家养老服务工作，确保各项工作正常开展。  

     5、走访联系服务群众。按照党群连心工程要求，对联户群众进行走访，指导做好垃圾分类工作，帮助解决具体困难。

在此基础上，坐班人员还需做好上级和村集体交办的其他事项，坐班期间如遇有突发性重大事件，需在第一时间向街道和村党组织书记报告，并会同村两委其他干部共同做好应急处置工作。

三、有关要求

  1、加强组织管理。各村党支部要把村干部值班（坐班）制度纳入基层组织建设的重要内容，切实加强组织领导，抓好制度执行。街道党建办、纪工委将不定时深入各村，对村干部值班（坐班）情况进行专项检查，确保制度落到实处、抓出成效。

  2、强化监督考核。要将坐班情况作为村干部季度考评和年度考核的重要内容，对检查中发现当月无故缺岗、脱岗2次以上、或一季度内累计3次以上的，当季季度考评确定为不合格；村主职干部一年累计缺岗5次以上的，年度考核确定为不称职，并进行诫勉谈话。　

3、严肃坐班纪律。坐班人员在工作期间必须坚守岗位，不能擅离职守，如遇特殊情况确需请假时，要找好替岗人员，经村党组织书记批准后方可离岗，其中村党组织书记需向街道党工委请假。坐班人员在坐班期间要严格遵守各项规章制度，不得有酗酒赌博等不文明行为。