老旧小区焕新颜 民生实事暖人心

民生无小事，枝叶总关情。市委、市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，将老旧小区改造作为重点民生实事全力推进，聚焦群众急难愁盼问题精准发力。寺坡街道祥和社区作为典型的老旧小区聚集地，1200余户居民多居住在始建于上世纪七八十年代的老楼中，墙体老化、管道淤堵等问题成为困扰居民生活的“心头病”。社区党支部依托“党员干部+网格员+居民代表+物业”四级走访体系，用脚步丈量民情，以实干破解难题，让老旧小区焕发新生机，生动诠释了我市民生实事的力度与温度。

11月13日，记者在祥和社区了解到，今年，祥和小区的小高层出现墙体大面积脱落，13号单元楼下水管道严重淤堵，安全隐患与生活困扰交织。

面对紧急情况，社区迅速启动应急处置机制，祥和社区主要负责人组织网格员、物业、老党员和居民代表，通过四级走访体系逐户上门征求居民意见。由于维修涉及动用维修基金，部分居民初期存在顾虑，通过走访人员耐心地沟通，意见统一后，社区立即启动维修基金申请流程，选定实力雄厚的建筑公司负责施工，并针对居民担心的漏水复发问题，协调施工方对墙体裂缝进行专项填充处理。

“设施修缮完成后大家都十分开心。这既是对居民的真切关心，也消除了安全隐患，让大家住得更放心。”居民赵爱云高兴地说。 

除了墙体维修，老旧管道淤堵是祥和社区居民面临的另一大民生痛点。祥和社区13号楼是钢司老旧住宅楼，两户一个卫生间，设施老化，卫生间出现严重管道堵塞，导致污水外溢，当时天热，味道也大，居民也心急，社区立即行动，逐户上门协调。 

施工过程中，面对老式铁柱管道疏通难度大、作业空间狭小等问题，物业师傅克服困难，坚持完成作业，最终通过“锯断旧管、套接新管、打通主道”的方案，彻底解决了管道淤堵难题，居民对社区的快速响应和高效处置纷纷点赞。

从墙体脱落到管道淤堵，祥和社区解决的都是居民家门口的“小事”，却是关乎民生保障的“大事”。近年来，寺坡街道坚持“强服务、惠民生”工作理念，建立完善了“社区+网格员+居民代表+物业”的四级访查体系，累计排查解决老旧小区墙体老化、管网淤堵、楼顶漏水等各类民生问题150余件，惠及居民3000余人。（记者范宇雪 柯明君）