党建引领织密服务网 “协调”+“跑腿”破解居民难题

11月13日，对于朱兰街道园林社区万福人家小区南楼的居民而言，是一个期盼已久的日子。在街道相关人员的陪同下，他们怀着激动的心情走进市政务服务中心，经过一系列清晰、高效的程序，那本鲜红的房产证终于拿到手中。这不仅是一纸证书，更是他们心头大石落地、家园真正“落定”的象征。

居民梁世涛难掩激动之情地说，盼了这么久，终于拿到房产证了。此前房屋产权未明确，住着始终不踏实，如今房产证攥在手里，心里又亮堂又安稳。

据了解，该小区南楼因存在复杂的历史遗留问题，“办证难”成为居民的一块“心病”。面对这块难啃的“硬骨头”，朱兰街道党工委主动担当，将“解决办证难”确立为“党建引领·攻坚克难”的重点工作。工作人员化身政策“协调员”和居民“跑腿员”，白天对接不动产登记中心等多个部门，并利用下班后和周末的时间挨家挨户走访摸排，建立详尽的“一户一档”民情台账，收集办理材料。

朱兰街道相关负责人介绍，群众事无小事。街道充分发挥党组织核心协调作用，搭建居民与职能部门间的“连心桥”，将服务窗口直接延伸至居民家门口，推动服务模式从“等群众上门”向“送服务到家”转变，以干部的“多跑腿”，换取群众的“少跑腿”“快办成”。

一本本房产证的顺利发放，检验的不仅是行政效率，更是基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力。据了解，该小区南楼共有居民66户，目前已办理50多户，其他住户正在陆续办理中。（记者吴小燕 乔陆洋）