市文旅局召开“五一”假日旅游市场复盘工作座谈会

    5月4日下午，市文旅局召开“五一”假日旅游市场复盘工作座谈会。会上，市域内7家A级景区负责人分别就“五一”假日期间景区旅游情况、存在问题及下步打算进行交流发言。

    会议指出，今年“五一”假期是疫情防控转段后的首个小长假，旅游需求集中释放，来舞钢的游客大幅增加，据初步统计，4月29日至5月3日，全市景区景点、乡村旅游共接待游客59.19万人次，同比增长31%；实现旅游综合收入2.259亿元，同比增长72%。面对短期集中的旅游大客流，各个景区根据实际情况不断创新工作方法，提高措施的精准性和工作的有效性，积累了一些经验做法，但同时也在高负荷、高强度的测试中发现了一些问题短板，需要高度重视、梳理总结，使此次假期的应对成为提升工作水平的契机。

    会议要求，各个景区要根据“五一”假日出现的问题，认真总结经验，及时查补短板，清醒认识工作中还存在不足、游客市民实际体验与期待之间还有差距，善于从投诉中、吐槽中、热点中发现短板，善于立足节后的长期效益分析问题，列出清单、及时整改，景区要在服务设施、游乐项目、营销宣传、互联互通、线路推介、旅游商品等方面多下功夫，发挥自己的优势，切实提升景区服务质量。

    从“五一”看“十一”。会议强调，下一步市文旅局将认真总结复盘、及时补齐短板、更好提升品质，进一步推动智慧旅游建设，同时，在文旅产品内容上将科学定制游玩度高、体验感好、安全性强的游览线路和旅游产品，以精心的服务、精准的营销、精细的管理进一步提升舞钢旅游的品质体验，不断开创文旅工作新局面。

    会上还安排部署了安全生产、服务质量提升、“5·19”中国旅游日宣传、2023年度A级景区复核等工作。（记者贾东伦  通讯员王宁）