舞钢市供电公司:村网共建聚合力 服务民生零距离
舞钢市供电公司:村网共建聚合力 服务民生零距离
为打通乡村供电服务最后一公里,让乡村群众享受更好、更快捷的供电服务,全力赋能乡村振兴,舞钢市供电公司结合地域特点,进一步延伸乡村供电服务渠道,加快补齐乡村供电服务短板,促推产业兴旺、发展提速、服务升级。
9月17日,家住武功乡曹集村的村民董明栓来到舞钢市供电公司建立的“村网共建”服务网点查询当月的电费使用情况。有了这个“村网共建”服务网点,村民们足不出村就可以解决用电的各种问题。
武功乡曹集村村民董明栓:“原来村上用电有个啥故障,打了电话等修理的时间长一些,自从建立网点了之后,电有啥毛病了打个电话马上都修理好了,确实方便了群众。”
武功乡曹集村是革命老区村,舞钢市供电公司在助力乡村振兴工作中,积极传承红色基因,赓续红色血脉,先后投资75万元,完成了曹集村电网升级改造,并与村委联合成立以供电所支部与村委支部帮联的“村网共建”服务网点,开展“基层党员+电力联络员+电力网格员”协同服务模式。
舞钢市供电公司邹超:“在党建引领的指导下,村网供电服务网点开展了业扩报装、电费查询、安全巡视、用电宣传、政策咨询等方面的服务。采用线上线下相结合的方式,快速受理百姓用电诉求,实现村网共建心连心、上门服务面对面、村民办电零距离。”
据了解,面对乡村现代化发展多元化用电需求,舞钢市供电公司“村网共建”充分发挥动态服务特点优势,不断创新能效服务方式,丰富电力服务内容。在协同助力企业发展中,“村网共建”工作人员主动深入企业调研,为企业量身定制供电保障方案,有效提高供电服务质量,助力企业快速发展,提升企业获得电力满意度,推动乡村从“用上电”到“用好电”,逐步形成“解决百姓用电难题、促进企业健康发展、建设美丽乡村”的电力驿站工作机制,切实提升电力服务品质 。目前,全市已建设11个“村网共建”电力便民服务点,其中包含曹集村、找子营村2个国网级“村网共建”示范点。
乡村振兴,电力先行。舞钢市供电公司将以“村网共建”工作为契机,推进供电服务网格与政务服务网格有机融合,共建公共服务网格和便民服务点,共治农村用电秩序和安全用电管理,共享服务渠道和资源信息,为建设宜居宜业和美乡村,谱写新时代乡村振兴新篇章贡献电力力量。