舞钢市闯新出租汽车有限公司安全营运应急管理

为了确保舞钢市闯新出租汽车租赁公司生产经营场所可能发生的道路交通事故，结合公司实际情况特成立，舞钢闯新出租汽车租赁有限责任公司应急救援指挥小组，配合公司应急工作协调统一、紧急有序、救援迅速，从而达到迅速控制事态发展，防止次生和衍生事故发生，减少或消除人员伤亡和各种经济损失的目的，制定本应急救援预案：

一、公司应急救援应急小组组成：

组  长：程耀国              

副组长：程飞（专职安全员）

成  员：吴月娥、武耀云、王晓丹

    公司所有人员根据自身工作职责及相对应的安全职责分工合作，正确处置事故、事件及善后工作。

当发生重大事故或事件启动应急救援预案后，各部门应迅速投入救援工作，救援工作的主要内容包括：事故或事件报警，信息报道，协调外来救援队伍，现场控制，消防抢险，救援物资的供应、运输，现场受伤人员救护，护送入院，现场警戒，治安保卫，人员疏散和现场管制等。同时，在接到事故应急救援总指挥部的救援指令后，集中可以调动的人员、救援设备、防护用具，随时按现场指挥部的命令，支援现场抢救的各项工作。

二、驾驶员应急救援措施

(1)加强对驾驶员的安全教育培训，提高安全行车意识。

(2)加强对车辆的维护、保养和检查，确保车辆技术状况达到国家规定的安全标准。

(3)加强日常对营运车辆的道路现场监控。

(4)要求驾驶员按操作规程作业，严禁违章操作。

(5)督促驾驶员业务学习，不断提高业务技能，以优良的驾驶技术，为安全行车提供强有力的技术支持。

三、应急救援人员的培训

根据应急救援队伍人员的组成情况，由应急救援指挥部制定“救援应急培训计划”，培训计划包括以下内容：

（1）使应急救援人员熟悉应急救援预案的实际内容和应急方式。

（2）使应急救援人员明确各自在应急行动中的任务和行动措施。

（3）使有关人员及时知道应急救援预案和实施程序修正和变动的情况。

（4）使应急救援人员熟知一般处理方案。

（5）使应急救援人员熟悉安全防护用品的正确使用和维护。

四、应急预案的演练

（1）针对可能发生安全交通事故情景及应承担的应急职责，培训讲解；

（2）每一次演练都应根据假设的事故制定出周密的演练方案，报同级演练的应急救援指挥部指挥长审批后进行。

（3）演练方案要落实演练所需的各种物资、器材及交通车辆、防护器材的准备，并在演练前进行一次全面的检查，以确保演练能顺利进行。

（4）演练进行之前应提前通知上级有关部门，以避免造成不必要的影响。

（5）演练结束后进行总结和讲评，以检查应急预案是否需要改进，编写演练报告。

五、指挥小组工作职责

1、组长主要职责

   （1）对应急预案所涉及的安全预防和应急处理的组织管理工作负总责。

（2）在应急处理过程中，下达参加抢险、救援的命令，服从公司作出相关的处理方案。

（3）负责向主管部门及应急指挥中心汇报。

（4）外出不在岗位时，授权副组长或他人代行其相关职责。

2、副组长职责

（1）主管应急领导小组的日常组织管理工作，协助组长开展应急救助活动，组长外出不在岗位时，根据其授权代行指挥职责。

（2）在应急救援中，负责各项应急措施的落实和实施，协调班组力量参与抢险和救援以及现场维护工作。

（3）负责组织应急事件的善后处理工作，组织制定防范措施。

（4）组织编制和完善营运工作中的事故处理和应急事件工作的预案。

（5）接事故报告后第一时间上报组长，并听从指示。

3、成员职责

（1）清理通道，疏散人员，减少伤亡。

（2）负责应急事件现场的灭火、抢救和救援等紧急处置工作，把损失降到最低。

   （3）负责伤员的救治工作。

   （4）负责提供救护工具、抢险工具及其他后勤保障用品。

   （5）根据现场最高负责人要求，协助做好现场救助和维护工作。

（6）发现应急事件第一时间上报，并听从指示。

六、事故信息报告程序

报告内容一般应包括以下要素：

（1）事故发生的时间、地点以及事故现场情况。

   （2）事故的简要经过。

（3）事故已经造成或者可能造成人数伤亡和初步估计的直接经济损失。

（4）已经采取的措施。

（5）事故报告单位、报告时间等。（一般或一般以上事故）

 注：事故信息报告应主题鲜明、言简意赅、用词规范、逻辑严密、条理清楚。

七、事故事件分级报告

（1）发生轻微交通事故，事故现场有关人员应当立即报告值班员，值班员接到报告后，应立即报告主管副经理，紧急情况下现场有关人员可越级上报。

   （2）发生一般及一般以上交通安全事故发生后，事故现场有关人员应当立即报告值班员，值班员接到报告后，应立即报告主管副经理，紧急情况下现场有关人员可越级上报。

八、应急响应及处置

 1、车辆故障事故，行驶过程中车辆发生熄火故障应急响应程序

（1）车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右侧安全地带，在道路来车方向距故障车50至100米处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。

   （2）妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。

（3）驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、随车物品的安全，同时报告值班员，等待支援。

（4）值班员接事故报告后应随即赶赴车辆故障现场，协助排除车辆故障；现场无法排除时，应请求修理公司或交警帮助，将故障车送修理公司进行维修。

 2、车辆交通事故，轻微交通事故应急响应程序

（1）发生未造成人员伤亡的交通事故时，驾驶员立即拨打120报警，同时报告值班员。因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。

（2）值班员在接到报告信息后，应立即上报，并依据事故情况赶赴事发现场，同时组织做好救援工作所需的设备、物资和人员前期准备工作，听从上级指示及安排。

3、一般及一般以上交通事故应急响应程序

（1）发生造成人员伤亡的交通事故时，当事人应立即报告值班员，并采取有效措施救助受伤人员，同时拨打110、120求救；当司机和乘客生命受到威胁时，可视情况离开现场，但应保持与上级和有关政府应急部门的通讯联系。

   （2）值班员在接到报告信息后，应立即上报，并依据事故情况赶赴事发现场，同时组织做好救援工作所需的设备、物资和人员前期准备工作，听从上级指示及安排。

（3）应急处置

 结束后，值班员应配合上级部门进行事故调查、处理，协调相关事宜，并在调查结束后24小时内将事故发生经过、处置过程、人员情况和处置结果书面上报分公司。

4、车辆起火事件，发生车辆火灾应急响应程序

 （1）机动车辆若在公司停车场区内发生自燃事故，第一目击者应大声呼喊，在确保自身安全情况下，迅速利用场区配置的灭火器进行灭火。

   （2）场区人员听到报警警示后，除留一人立即上报公司外，其它人员应该立即赶赴现场，参与救援工作。

 5、车辆行驶过程发生火灾应急响应程序

   （1）机动车辆在行驶过程中起火，驾驶员应立即靠右侧停车，使用车载灭火器灭火，并立即拨打119报警，同时报告值班员。

（2）值班员在接到报告信息后，应立即上报分公司，并依据事故情况赶赴事发现场，同时组织做好救援工作所需的设备、物资和人员前期准备工作，听从上级指示及安排。

 6、机动车辆遭遇突发自然灾害事件应急预案

（1）机动车辆行驶途中遭遇洪水、大雾、雨雪等恶劣天气等自然灾害时，驾驶员应迅速将车辆开至安全地带停靠，并立即电话报告值班员，等危险过后再继续行驶。当自然灾害迅速加重又无法脱身时，驾驶员应视现场情况进行自救及就近寻求帮助，同时报告值班员，值班员在接到现场报警信息后，应立即上报公司，并组织好备用车辆和人员，按上级指示及要求，做好赶赴现场救援准备工作。

（2）当情况紧急危及生命安全时，驾驶员可当即弃车，带领乘客撤离至安全地带，并随时保持与外部及公司的通讯联系。

 7、善后处置

应急处置结束后，现场驾驶员及值班员员应配合政府有关部门进行事故调查、处理。并在调查结束后24小时内将事故发生经过、处置过程和结果书面上报公司。同时并按上级要求制定整改措施，组织整改。

 8、保障措施

 1、通信保障，在重要部位醒目位置公布报警电话，值班员电话必须保证全天24小时通讯畅通。

2、本预案由闯新出租公司办公室制定并负责解释。