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2023年11月24日，市民匿名反映：

院岭街道李辉庄爱心幼儿园东楼有一个不能自理的老人，反映人希望街道可以联系到她了解相关信息，对老人进行救助。

院岭街道处理结果：

经院岭街道李辉庄村工作人员与当事人沟通联系，老人户口在尚店镇，本人在李辉庄暂时租房居住，有事可以直接与尚店镇沟通联系，反应人表示同意。