朱兰街道银龙社区扎实做好矛盾红纷排查调解工作,助力推进“平安法治星”创建
朱兰街道银龙社区扎实做好矛盾红纷排查调解工作,助力推进“平安法治星”创建
为有质有效推进“平安法治星”创建工作,坚持党建引领综合治理,推进矛盾纠纷“六防六促”大排查大化解专项活动,确保社区大局的和谐稳定,朱兰街道银龙社区认真开展信访维稳大排查、大调解工作,积极防范化解各类风险隐患,夯实“平安法治星”创建。
12月7日,网格员在排查中发现因一只狗引起的邻里纠纷问题。地质队化验室院居民高女士向社区工作人员反映邻居王先生家的狗不栓绳子,跑到自家院子里把一双鞋子咬破了,这种情况不止发生一次了。高女士找到王先生说明情况后,王先生不承认自己的责任,反埋怨高女士的鞋子不收好。高女士非常气愤,在跟工作人员说明情况时情绪有点儿激动。工作人员安抚好高女士的情绪后,立即上门联系王先生了解情况,王先生拒绝当面调解。社区工作期待人员和包片民警联系了他的子女后说明情况,经过反复劝解,王先生向高女士道歉并做出赔偿,并表示以后会看好自家的狗。双方终于握手言和,邻里间关系恢复了和睦,社区工作人员的主动作为也得到了居民的一致好评。
银龙社区牢固树立“矛盾纠纷问题无小事”的理念,充分发挥网格员、楼栋长的作用,将居民矛盾化解在萌芽。组织网格员、楼栋长定期走访,及时掌握收集社情民意、矛盾纠纷、治安隐患、安全事故等各类信息,做到早发现、早上报、早化解;成立以社区工作者、楼栋长、党员、志愿者为主的隐患排查小组,定期上门开展摸底排查,对可能发生的矛盾纠纷、重点人员逐一排查严加布控,确保实现不漏户、不漏人、不漏事,为创建“三零社区”奠定牢固的基础。
下一步,朱兰街道银龙社区将深入排查化解矛盾,做到守土有责、守土负责、守土尽责,创建“平安法治星”,营造安全稳定的社会环境。