| 信件信息 | |||
| 受理编号： | 40413 | ||
| 信件名称： | 投诉朱兰矿业社区工作人员 | ||
| 信件分类： | 投诉 | ||
| 提交时间： | 2022-10-10 | ||
| 信件内容： | 近日来，舞钢市开展了电动车免费上牌服务，这本事利民的好事，在申请过程中需要提供电动车所属合法的证明，该证明上需要所属社区（村）或单位盖章。当我去该社区说明原由盖章时，该社区工作人员以各种理由推脱，态度差，不给盖章，说社区没有权利盖章，又推脱要求自己去本单位盖章，本来一件很简单的事实，却整整花费了我一上午的时间。我想碰到这种事情的不止我一人，那些没有单位的市民如果要办理该事情，怎么办，要到哪里盖章？身为政府单位工作人员，应该以人民的利益为中心，而不是站在那个岗位，拥有某些权利，却高高在上，处处为难去办事的市民。希望你们去沟通解决，让市民办事多一些便捷，而不是麻烦。 | ||
| 回复信息 | |||||||
| 回复部门： | 舞钢市人民政府 | ||||||
| 回复时间： | 2022-10-19 | ||||||
| 回复内容： | 网民朋友你好，您通过市长信箱所反映的问题已收悉，现将办理结果告知如下：经舞钢市朱兰街道核实，本次全市电动车免费上牌工作，需电动车主提供电动车来源合法承诺书，由于社区无法核实居民电动车来源，因此不能盖章证明。建议无单位市民提供三人以上亲属邻居签字证明，即可免费上牌。同时，朱兰街道已就此次事件对社区工作人员进行批评培训，要求在同居民沟通中更加耐心认真，将相关政策解释清楚。感谢您对我们工作的关注、关心与支持，我们的处理结果满意吗？ | ||||||
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