舞钢市市场监管局规范餐饮业一次性餐具收费行为
发布日期:2023-07-17
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为进一步规范餐饮经营者一次性餐具收费行为,维护广大消费者的合法权益。7月中旬,舞钢市市场监管局餐饮食品安全监督管理股积极回应民生关切,随机选取朱兰部分餐饮企业进行检查。
从检查结果来看,除极个别经营企业提醒标识过小之外,大部分餐饮经营企业都能将“一次性收费餐具”和“复用免费餐具”的标识张贴于门店醒目位置公示,服务人员也会通过提示的方式提醒消费者选择餐具。
舞钢市市场监管局提醒广大消费者,就餐后,如若发现餐饮经营者没有提前告知餐具收费,消费者有权拒绝并要求餐饮店取消相关收费。若餐饮店拒不执行,要注意保留好就餐收据或发票,及时拨打12315电话进行投诉,市场监管部门会依法作出处理。
下一步,市场监管部门将进一步加大宣传力度,积极引导餐饮企业加强自律。同时,进一步加大监管执法力度,提升服务监管效能,致力打造公平高效的服务监管环境。