国庆节消费警示

2022年国庆节将至，节日消费氛围愈加浓厚，各类商场百货、餐饮等促销手段让人应接不暇。为引导广大消费者安全理性消费，有效规避消费风险和消费纠纷，舞钢市市场监督管理局、舞钢市消费者协会发布如下消费警示：

一、注意出行安全自觉增强疫情防控意识，认真落实疫情防控有关要求。非必要不出市，不到有风险的地方旅游，尽量不组织、不参加聚集性活动。进入公共场所和乘坐公共交通工具要自觉接受防疫管理，主动配合测温、亮码等防控措施，保持与他人距离。避免扎堆购物，提倡自助购物、非接触扫码付费。

二、理性对待各类促销活动国庆假期各类商家往往会开展各式各样的促销活动。消费者在购物消费时，要详细了解促销活动规则，特别要留意商家的促销范围、促销时间和限制条件等。同时，还要留意商家是否明码标价、是否虚构原价、赠品是否标明品名和数量等。特别在购房、买车等消费过程中，一定要冷静选择，慎之又慎，做到货比三家，按需购买，拒绝冲动。不要轻易就向商家交定金、押金，以防自己的经济受损。购买商品或接受服务时，要主动索取购物小票、结账单或发票等票据证明，并进行妥善保管，以便出现消费纠纷时据此维权。

三、外出就餐要注意

疫情防控莫放松。消费者外出就餐时要严格落实各级疫情防控有关规定和要求，绷紧弦、不松懈，尽可能使用公勺、公筷，提倡分餐制。

选择饭店要慎重。在外就餐首先请选择就餐环境及管理较好的的餐饮单位，首先看是否持有有效《餐饮服务许可证》或《食品经营许可证》，其次查看食品安全动态登记评定等级，尽量选择评定高的餐饮单位就餐，还要记得索要发票或收据，并且妥善保管。

科学饮食保健康。注意个人卫生，养成饭前便后洗手的良好习惯。用餐时应注意荤素搭配，营养合理，要注意分辨食品是否变质、是否有异物，不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴，不吃颜色鲜艳的腌制肉类，慎重选择熟卤菜和凉菜冷食；切勿食用违禁食品，少吃或不吃生食水产品；切忌暴饮暴食、过量饮酒，以免引起食物中毒及其他胃肠道症状或疾病。

四、谨慎办理各类预付卡近年来，预付卡消费纠纷已成为消费纠纷的热点和难点问题，消费者面临办卡容易退款难、商家卷款跑路等多种风险。面对商家的“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑，消费者一定要做到谨慎理性，切勿盲从盲信。办卡前要充分了解商家的经营状况和市场信誉，要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。办卡时不要轻信一些商家的口头承诺，务必签订书面合同，看清合同内容，约定好双方的权利义务。同时要理性充费，尽量不要一次充入过多金额，以免商家突然停业走人导致损失。办卡后一定要索要票据，妥善保管发票和消费凭证，一旦发生问题便于向有关行政主管部门投诉。

五、网络购物要选择正规购物平台网络购物是当前消费者购买商品的重要途径。消费者应挑选经营规模较大、口碑较好、信誉度高、管理规范、交易规则完善的电商平台进行购物。还应通过第三方支付平台进行交易或选择货到付款。注意查看平台内店铺首页醒目位置是否公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等，避免在非正规电商平台上购物。购买商品应仔细查看生产日期，谨防虚假打折，在网上订餐应尽量选择有实体店、证照齐全、距离较近的餐馆。谨慎从境外和境内中高风险地区网购商品，对收到的网购物品内外包装全面消毒。

消费者在节日期间购买商品或接受服务时，不论是采取线上或是线下的方式，都要谨记向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，并仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息。扫码付款请保留好截图内容。一旦发生消费纠纷，要及时拨打12315投诉热线或者向当地消费者协会投诉，并提供有效维权凭证，依法维护自身合法权益。