舞钢市多举措开展“3·15”消费维权活动

为切实维护消费者合法权益，营造放心消费的市场环境，3月中旬，舞钢市市场监管局采取多项措施开展“3·15”国际消费者权益日系列活动。

宣传投诉结合成效显著。结合疫情防控要求，创新宣传方式，边宣传边接受投诉举报。设置“3·15流动宣传投诉车”，悬挂红横幅，利用大喇叭音效在城乡之间巡回流动宣传。在步行街、菜市场等地点设流动投诉举报点，现场接受群众投诉举报并发放宣传资料。通过云上舞钢、微信公众号、微博等媒体发布热点问题消费提示、3·15实时动态、“守护安全、畅通消费”消费维权年主题等相关内容30余篇，进一步提高了公众对消费者权益及相关消费常识的认识，引导了经营者积极履行社会责任，营造了放心、安全、公平、优质的消费环境。活动期间发放宣传资料3000余份，接受各类咨询260余人次，受理投诉举报23件，已处理21件，2件正在调查中。 

市场专项检查为期一个月。针对当前群众反映的热点和难点问题，围绕民生及疫情防控相关的重点行业和重点地区，加大对肉、奶、糖、糕点、蔬菜、饮料、烟草制品、日用品等产品的检查力度，大力整顿和规范市场秩序，严厉打击商业欺诈、假冒伪劣、虚假宣传、商标侵权等不法行为，查处一批典型案件，曝光一批侵害消费者权益的违法行为。

卷烟打假打私联合发力。3月12日，联合市烟草专卖局深入工地小卖部、农村超市、批发部等场所，重点查处卷烟市场无证无照经营、售卖假冒伪劣烟草产品、非法渠道购进销售卷烟、走私烟等违法违规行为。此次行动共查处无证照经营户1家，扣押无码、毁码及走私香烟13条，推进了烟草市场规范、有序、健康地发展，维护了烟草市场秩序。

晚会执法备勤随时待命。组织干部职工收听收看中央广播电视总台 “提振消费、从心开始”为主题的2021年“3·15”晚会实况直播。副局长段国勇带领综合执法大队全体人员在局机关做好应急备勤工作，一旦出现相关问题，便迅速采取有效措施，积极稳妥地做好应对处置。3月16日一早，14个市场监管所执法人员同时开始对辖区羊肉及羊肉食品经营者进行排查，如发现晚会曝光的河北沧州青县“瘦肉精”羊肉，将依法依规进行处置。目前，未发现曝光相关羊肉。

截至目前，3·15活动已检查商户300余家，查封过期食品40大类100余种、走私及来源不明串货烟草10余种、商标侵权卫生纸1种、无索证索票进口奶粉6桶、无证照经营点1家。