舞钢市卫健委“一把手走流程” 推动政务服务优化提升

10月31日，舞钢市卫健委党组书记、主任姬冠华深入市政务服务中心卫健委窗口开展“一把手走流程”活动，通过亲身体验、面对面交流等方式，全面了解卫生健康政务服务流程，感受窗口的工作作风和服务效能，现场找问题、补短板，有效提升卫健政务服务成效。

活动现场，姬冠华同志以办事群众的身份到窗口模拟办理医师变更执业注册申请业务，从排队取号开始，经历了窗口咨询、提交材料、受理审核和审批发证等环节，全流程体验了群众在办理卫生健康领域相关证照时的真实感受。体验结束后，姬冠华详细了解窗口高频事项办理、业务人员日常工作开展情况及存在的困难问题，并与窗口工作人员一起研讨解决。同时，要求窗口人员进一步增强为民服务意识，提升服务质量，办理事项所需材料要做到能简则简，要重点关注群众办事过程中的难点、堵点、愁点、盼点，为群众提供更加优质、高效、便捷、规范的政务服务。

据了解，近年来舞钢市卫健委持续深化“放管服”改革，开展“减环节、减材料、减时限”，简化审批程序，提高办事效率，提升群众办事便利度、体验感和满意度。承接了二级医疗机构医师、护士注册等共5项行政审批事项，共办理事项1500余件，群众不出市就能够办理有关审批事项，实现了“就近核查、就近审批”；全面实施公共场所卫生许可告知承诺制，降低了市场主体准入门槛，实现“办照即经营”；调整县级卫生健康政务服务即办事项60项；生育登记实行全程网上办理、“跨省通办”，实现便民利民，助力全市营商环境优化提升。