民政局：“智慧码”便民服务受欢迎

    近日，尹集镇梁庄村村民蒋某想要了解办低保的条件，看到村里村务公开栏张贴的《舞钢市2023年低收入人口（复核）认定公告》下方的社会救助政策“二维码”，便用手机扫了其中的城乡低保政策及办理服务指南二维码，很快，他就了解到了办理低保的条件、标准、程序，以及跟救助有关的其他救助政策及服务热线。

    为进一步提高救助政策知晓率，市民政局在2023年度全市低收入人口复核认定工作中大力推行“一码告知”二维码服务。通过梳理城乡低保、特困救助供养、临时救助、低保边缘家庭认定等救助补助政策的认定条件、申请所需材料、办理流程、救助标准等内容，以二维码的形式形成社会救助“智慧码”，推送14个乡镇街道社会救助窗口、192个村 29个社区救助服务点进行公开全覆盖，将各项社会救助政策以最快的速度、最便捷的方式送到群众身边。困难群众通过扫描二维码即可轻松、便捷、及时获取社会救助政策信息，大幅提升群众政策知晓率，确保符合条件的困难群众主动申请并第一时间得到救助保障；同时根据社会救助政策调整情况，“一码告知”二维码服务还会实时更新社会救助政策信息，以“一码”应“万变”，避免发生乡镇街道、村（社区）救助政策内容更新不及时、对外口径不统一等情况，使得业务流程更清晰、救助服务更规范。接下来，市民政局将持续推进智慧救助服务，着力打造统筹衔接、政社互补、高效便捷、兜底有力的多层次社会救助格局，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员  潘纪民）